MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile moirabeautybox.com üzerinden sipariş oluşturan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmaktadır.
SATICI
Unvan: Ayhan Ulutaş Şahıs Şirketi
Marka: Moira
Adres: Mimar Sinan Mahallesi, 1. Huzur Sokak, No: 6, Daire: 1, Kemerburgaz, Eyüpsultan / İstanbul
Vergi Dairesi: Gaziosmanpaşa Vergi Dairesi
Vergi Kimlik Numarası: 8910039941
Telefon: 0532 510 74 52
E-posta: moiraboxdestek@gmail.com
Web Sitesi: moirabeautybox.com
ALICI
Alıcı; moirabeautybox.com internet sitesinden sipariş verirken ad, soyad, iletişim, teslimat ve gerekli olması halinde fatura bilgilerini giren ve siparişi elektronik ortamda onaylayan gerçek veya tüzel kişidir.
Alıcı'nın sipariş sırasında sisteme girdiği bilgiler ve elektronik sipariş kaydı işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait moirabeautybox.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Moira tarafından satışa sunulan ürün, ürün sayfasında özellikleri açıklanan fiziksel makyaj çantasıdır.
Ürün yalnızca makyaj çantasından oluşur. Ürün sayfasında aksi açıkça belirtilmediği sürece makyaj çantasının içerisinde herhangi bir kozmetik ürün, makyaj malzemesi, kişisel bakım ürünü veya başka bir ek ürün bulunmaz.
Sipariş verilen ürünün modeli, rengi, adedi, satış fiyatı ve diğer özellikleri Alıcı'nın sipariş oluşturduğu anda ürün sayfası ve sipariş özetinde gösterilen bilgilere göre belirlenir.
Alıcı'nın elektronik ortamda onayladığı sipariş özeti işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
MADDE 4 – FİYAT VE ÖDEME
Ürünün tüm vergiler dahil satış fiyatı, Alıcı'nın siparişi tamamlamadan önce ürün sayfasında, alışveriş sepetinde ve/veya ödeme ekranındaki sipariş özetinde gösterilen tutardır.
Moira siparişlerinde standart kargo ücretsizdir.
Alıcı tarafından ödenecek nihai toplam tutar, sipariş onayı verilmeden önce ödeme ekranında gösterilir.
Ödeme işlemleri PayTR ödeme altyapısı kullanılarak gerçekleştirilebilir.
Alıcı, siparişi tamamlayarak ödeme yükümlülüğü doğuran işlemi onayladığını kabul eder.
MADDE 5 – TESLİMAT
Siparişler Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilir.
Standart kargo ücretsizdir.
Siparişlerin, siparişin Satıcı tarafından onaylanmasından itibaren yaklaşık 7 gün içerisinde Alıcı'ya ulaştırılması öngörülmektedir.
Teslimatın gerçekleştirilmesine ilişkin yasal süre her hâlükârda yürürlükteki mevzuatta öngörülen azami süreyi aşamaz.
Satıcı, ürünün Alıcı'ya veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edilmesine kadar meydana gelebilecek kayıp ve hasarlardan, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere sorumludur.
Teslimat adresinin Alıcı tarafından yanlış veya eksik girilmesi nedeniyle ortaya çıkabilecek gecikmelerden Satıcı'nın kanunen sorumlu olmadığı haller saklıdır.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Alıcı, sözleşmenin kurulması ile ürünün teslim edilmesi arasındaki dönemde de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içerisinde Satıcı'ya açık bir cayma bildiriminin yöneltilmesi yeterlidir.
Cayma bildirimi aşağıdaki e-posta adresine gönderilebilir:
Bildirimde sipariş numarasının, Alıcı'nın ad ve soyadının ve iade edilmek istenen ürünün belirtilmesi işlemlerin daha hızlı yürütülmesini sağlar.
Cayma bildiriminin Satıcı'ya iletilmesinin ardından Alıcı'ya Yurtiçi Kargo üzerinden kullanılabilecek iade yöntemi ve gerekli iade talimatları iletilir.
MADDE 7 – ÜRÜNÜN GERİ GÖNDERİLMESİ
Alıcı, Satıcı malı kendisinin geri alacağına dair bir teklifte bulunmadıkça, cayma bildirimini Satıcı'ya yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünü geri göndermelidir.
İade için Satıcı tarafından öngörülen taşıyıcı Yurtiçi Kargo'dur.
Alıcı'nın ürünü Satıcı tarafından belirtilen Yurtiçi Kargo iade yöntemiyle göndermesi halinde Alıcı'dan iade kargo ücreti alınmaz.
Yurtiçi Kargo'nun Alıcı'nın bulunduğu yerde şubesinin bulunmaması durumunda Satıcı, mevzuatın öngördüğü şekilde tüketiciden ek bir ücret talep etmeksizin ürünün geri alınmasını sağlar.
İade adresi:
Ayhan Ulutaş Şahıs Şirketi
Mimar Sinan Mahallesi, 1. Huzur Sokak, No: 6, Daire: 1
Kemerburgaz, Eyüpsultan / İstanbul
Alıcı'nın ürünü cayma süresi içinde ürünün niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için makul ölçüde inceleme hakkı saklıdır.
Ürünün mevzuatta izin verilen inceleme kapsamının ötesinde kullanılması sonucunda oluşabilecek değer kayıplarına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleri yürürlükteki tüketici mevzuatına tabidir.
MADDE 8 – BEDEL İADESİ
Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde Satıcı, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre içerisinde Alıcı'dan tahsil edilen ve iadesi gereken tutarları geri öder.
Ürünün Satıcı tarafından belirlenen Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade edilmesi halinde geri ödeme süresi, mevzuat hükümleri doğrultusunda ürünün iade amacıyla taşıyıcıya teslim edildiği tarih dikkate alınarak uygulanır.
Alıcı'nın Satıcı tarafından belirtilenden farklı bir taşıyıcı kullanması halinde ilgili yasal süre ürünün Satıcı'ya ulaştığı tarihe göre başlayabilir.
Geri ödemeler, Alıcı'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve Alıcı'ya ilave bir masraf yüklenmeden gerçekleştirilir.
Bankaların veya ödeme kuruluşlarının geri ödeme işlemini Alıcı'nın hesabına yansıtma süreleri Satıcı'nın doğrudan kontrolü dışında olabilir.
MADDE 9 – AYIPLI VEYA HATALI ÜRÜN
Ürünün hasarlı, ayıplı, eksik veya sipariş edilenden farklı olarak teslim edilmesi halinde Alıcı'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.
Bu durumda Alıcı'nın moiraboxdestek@gmail.com adresi üzerinden Satıcı ile iletişime geçmesi yeterlidir.
Ayıplı mal nedeniyle gerçekleştirilen iade işlemlerinde tüketiciden iade taşıma masrafı talep edilmez.
MADDE 10 – SİPARİŞİN İFA EDİLEMEMESİ
Sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsızlaşması halinde Satıcı, durumu öğrendiği tarihten itibaren yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre içinde Alıcı'yı bilgilendirir ve tahsil edilen bedelleri mevzuatta belirtilen süre içerisinde iade eder.
Bir ürünün yalnızca stokta bulunmaması, mevzuatta öngörülen anlamda teslimin imkânsızlaşması olarak değerlendirilmez.
MADDE 11 – MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, savaş, terör olayları, genel salgın, ulaşım sistemlerini etkileyen olağanüstü durumlar, kamu makamlarının kararları ve tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olayların sözleşmenin ifasını etkilemesi halinde tarafların yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.
Satıcı, teslimatı etkileyen önemli bir durum ortaya çıkması halinde Alıcı'yı mevcut iletişim bilgileri üzerinden bilgilendirmeye çalışır.
MADDE 12 – UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda tüketiciler, yürürlükteki parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilir.
Tüketici mahkemesinin görev alanına giren uyuşmazlıklarda, mevzuat uyarınca dava şartı arabuluculuk hükümlerinin uygulanması gereken hallerde öncelikle arabuluculuk yoluna başvurulur.
Tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuattan doğan hakları saklıdır.
MADDE 13 – YÜRÜRLÜK
Alıcı, moirabeautybox.com üzerinden siparişini tamamlayarak elektronik sipariş kaydında yer alan ürün, fiyat, teslimat ve sipariş bilgilerini gördüğünü ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul eder.
İşbu sözleşme elektronik ortamda kurulur ve siparişe ilişkin elektronik kayıtlarla birlikte uygulanır.